כללי
האתר jtm.co.il (להלן: "האתר") מופעל על ידי JTM (ח.פ. 516860863), עטרות ירושלים 23 (להלן: "החברה"). השימוש באתר ורכישה בו כפופים לתקנון זה. הרכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה בעלי כרטיס אשראי בתוקף שהונפק בישראל.
מחירים והזמנות
המחירים באתר בשקלים חדשים וכוללים מע"מ. החברה רשאית לעדכן מחירים ומלאי בכל עת; המחיר הקובע הוא המחיר שהוצג בעת ביצוע ההזמנה. הזמנה נחשבת כמאושרת לאחר קבלת אישור חברת האשראי ואישור זמינות המלאי. אם מוצר אזל מהמלאי לאחר ההזמנה, נעדכן את הלקוח ונחזיר את מלוא התשלום.
תשלום
התשלום מתבצע בכרטיס אשראי בדף תשלום מאובטח של Z-Credit, או בתיאום טלפוני מול נציג. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים באתר.
משלוחים
זמני האספקה ותנאי המשלוח מפורטים בדף משלוחים ואחריות.
ביטול עסקה והחזרות
ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנותיו: בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר מביניהם.
- הודעת ביטול תימסר בכתב לדוא"ל support@jtm.online או בדואר לכתובת עטרות ירושלים 23.
- יש להחזיר את המוצר לחברה כשהוא באריזתו המקורית, ללא שימוש וללא פגם.
- בביטול שלא בשל פגם ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.
- בביטול בשל פגם או אי-התאמה לא ייגבו דמי ביטול.
- הכסף יוחזר בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה.
לקוח שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש (כהגדרתם בחוק) זכאי לבטל בתוך 4 חודשים, בתנאים הקבועים בחוק.
אחריות
המוצרים באתר חדשים ומקוריים, ונמכרים עם אחריות יבואן כמפורט בדף כל מוצר. האחריות ניתנת על ידי היבואן או מעבדת השירות שלו.
שונות
התמונות באתר להמחשה בלבד. החברה אינה אחראית לטעויות הקלדה בולטות במחיר או בתיאור. על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים.
לשאלות: support@jtm.online